プライバシーポリシー

禅心ヨガスタジオ（以下「当スタジオ」といいます。）は、当スタジオが提供するヨガレッスン、各種サービス、ウェブサイト運営その他関連業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当スタジオにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：禅心ヨガスタジオ

所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 禅心ビル 4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6434-8927

事業内容：ヨガスタジオ運営、レッスン提供、関連商品の販売、各種予約・会員管理、問い合わせ対応

2. 取得する情報および取扱い

当スタジオは、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 会員番号、予約履歴、受講履歴、購入履歴、問い合わせ内容
• 決済に関する情報（決済代行事業者を通じて取得される情報を含む）
• 健康状態、既往歴、体調、運動制限、アレルギー等、レッスンの安全管理上必要な情報
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ等
• 写真、動画、音声等、イベントやレッスンの記録に関する情報（事前に同意を得た場合に限ることがあります）

なお、健康情報等の要配慮個人情報に該当し得る情報を取得する場合は、法令に従い、適切な方法で取得し、必要な範囲で利用します。

3. 個人情報の利用目的

当スタジオは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 会員登録、本人確認、予約受付、キャンセル管理、受講管理のため
• レッスン、ワークショップ、イベント、オンラインサービスの提供および運営のため
• 決済処理、請求、返金、会計処理のため
• お問い合わせ、資料請求、各種ご連絡への対応のため
• 安全なレッスン提供、体調確認、事故防止、緊急時対応のため
• サービス改善、新サービスの企画、利用状況の分析のため
• メールマガジン、キャンペーン、イベント案内等のご案内のため
• 不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令に基づく義務の履行、行政機関等への対応のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当スタジオは、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令上必要な場合
• 当スタジオまたは第三者の正当な利益を保護するために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

要配慮個人情報については、法令に従い、原則としてご本人の同意を得た上で取得・利用します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当スタジオは、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

また、当スタジオは、業務遂行のために個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

委託先の例としては、予約管理システム提供事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、クラウドサービス提供事業者、会計・税務関連事業者等が含まれます。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当スタジオは、クラウドサービス、メール配信、予約管理、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーに保存される場合があります。

この場合、当スタジオは、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報を提供し、必要に応じてご本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

外国にある第三者への提供が行われる場合には、当該国の個人情報保護制度、第三者の個人情報保護措置等について、法令に基づき必要な範囲で確認し、適切に管理します。

7. 個人情報の保存期間

当スタジオは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• 会員情報、予約情報、受講履歴：会員契約終了後、一定期間保存した後に削除または匿名化
• 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間保存した後に削除
• 決済・会計関連情報：法令に基づく保存期間が経過するまで保存
• 健康確認情報：安全管理上必要な期間に限り保存し、不要になり次第削除
• アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間保存

保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、適切な方法で消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当スタジオが保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲で対応）
• 異議申立てまたは利用制限に関する申出

これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。その場合は、その理由を説明します。

9. 同意の撤回

ご本人は、同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。

同意の撤回は、当スタジオ所定の方法によりお申し出ください。なお、同意の撤回があった場合でも、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。また、法令上の保存義務がある情報については、同意撤回後も保存を継続することがあります。

10. 苦情・相談窓口

当スタジオの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口で受け付けます。

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6434-8927

所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 禅心ビル 4F

受付時間：営業時間内（詳細は当スタジオの案内に従います）

必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談もご案内します。

11. 安全管理措置

当スタジオは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス権限の管理
• 従業者に対する個人情報保護教育の実施
• 委託先の適切な選定および監督
• パスワード管理、暗号化、通信の保護等の技術的対策
• 入退室管理、書類管理等の物理的対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 定期的な運用点検および見直し

ただし、インターネットを利用した情報伝達には完全な安全性を保証できないことをご理解ください。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

禅心ヨガスタジオ

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 禅心ビル 4F

Email: [email protected]

Phone: +81 3-6434-8927

13. プライバシーポリシーの変更

当スタジオは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当スタジオのウェブサイトへの掲載、店頭掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

補足事項

当スタジオは、未成年者の個人情報を取り扱う場合、必要に応じて保護者の同意を得るなど、適切な配慮を行います。

また、当スタジオのウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookie等の技術を使用することがあります。これらの利用については、必要に応じて別途定めるCookieポリシーまたは各サービスの設定に従います。

制定日：2026年4月1日