利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、禅心ヨガスタジオ（以下「当スタジオ」といいます。）が提供する各種ヨガレッスン、関連サービスおよびこれらに付随するサービスの利用条件を定めるものです。ご利用者様は、本規約に同意のうえ、当スタジオのサービスをご利用ください。

1. 総則・本規約への同意

ご利用者様は、当スタジオのサービスを予約、申込み、受講、または利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

当スタジオは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当スタジオが別途定める方法により周知した時点、または当スタジオウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じます。

2. サービスの範囲

当スタジオは、以下のサービスを提供します。

• ハタヨガ基礎クラス
• ヴィンヤサフロークラス
• リラックス・ストレッチヨガ
• マタニティヨガ
• 産後ケアヨガ
• パーソナルヨガ指導

当スタジオは、レッスン内容、講師、開催日時、料金、定員、開催場所、オンライン配信の有無その他の運営条件を、必要に応じて変更できるものとします。

マタニティヨガおよび産後ケアヨガは、妊娠中または産後の身体状態に配慮した内容で提供されますが、医療行為ではありません。受講にあたっては、必要に応じて医師等の専門家に相談してください。

3. ご利用者様の義務および責任

ご利用者様は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用時に、真実かつ正確な情報を提供すること
• 自身の健康状態、既往歴、妊娠の有無、服薬状況、体調等について、必要に応じて事前に申告すること
• レッスン参加前に、無理のない範囲で受講し、体調不良、痛み、めまい等がある場合は直ちに中止すること
• インストラクターの指示、スタジオ内の掲示、注意事項を遵守すること
• 他の利用者、講師、スタッフへの迷惑行為、暴力、ハラスメント、差別的言動を行わないこと
• スタジオ設備、備品、レンタル品等を適切に使用し、故意または過失により損害を与えた場合は、その損害を賠償すること
• 当スタジオの許可なく、レッスンの録音、録画、撮影、配信、転載を行わないこと

ご利用者様は、自己の責任においてサービスを利用するものとし、必要に応じて適切な服装、飲料水、タオル等を準備するものとします。

4. 料金および支払条件

サービス料金、回数券、月額プラン、パーソナル指導料、キャンセル料その他の費用は、当スタジオが別途定める料金表または案内に従うものとします。

• 料金は、原則として予約時または当スタジオが指定する期日までに支払うものとします。
• 支払方法は、現金、クレジットカード、電子決済、銀行振込その他当スタジオが認める方法とします。
• 振込手数料、決済手数料等が発生する場合は、ご利用者様の負担とします。
• 料金支払後の返金可否は、第5条の定めに従います。

ご利用者様が支払を遅延した場合、当スタジオはサービス提供を停止し、または予約を取消すことができるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセルおよび返金に関する条件は、以下のとおりとします。ただし、個別のプラン、キャンペーン、回数券、特別講座等について別途条件を定める場合は、その条件が優先されます。

• 通常クラスのキャンセル期限、キャンセル料の有無および返金可否は、予約時に案内する条件に従います。
• 無断キャンセル、当日キャンセル、または所定の期限を過ぎたキャンセルについては、受講料の全額または当スタジオが定めるキャンセル料を申し受ける場合があります。
• 回数券、月額プラン、各種チケットは、法令上必要な場合を除き、原則として購入後の返金、換金、譲渡はできません。
• 当スタジオの都合によりレッスンを中止した場合、振替受講、返金、または相当額の調整を行うことがあります。
• 天災地変、交通機関の乱れ、講師の急病、設備故障、行政指導その他やむを得ない事由によりレッスンを中止する場合があります。この場合の取扱いは、当スタジオが合理的に判断して定めます。

返金が必要となる場合、返金方法、返金時期、手数料の取扱いは、当スタジオの定める方法によります。

6. 免責および責任の制限

当スタジオは、サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全管理および品質維持に努めますが、以下について責任を負いません。ただし、当スタジオの故意または重過失による場合、ならびに消費者契約法その他の法令により免責が認められない場合を除きます。

• ご利用者様の健康状態の悪化、怪我、事故、持病の悪化、妊娠中・産後の体調変化等
• ご利用者様の不注意、指示不遵守、無理な動作、自己判断による受講継続に起因する損害
• 盗難、紛失、置き忘れ、破損等の事故
• 通信障害、機器不良、オンライン配信の中断・遅延・画質低下等
• 第三者による不正アクセス、改ざん、データ消失等、当スタジオの合理的管理を超える事由による損害

当スタジオがご利用者様に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについてご利用者様が当スタジオに実際に支払った金額を上限とします。ただし、当スタジオに故意または重過失がある場合を除きます。

ご利用者様は、健康上の不安がある場合、事前に医師へ相談のうえ自己責任で受講するものとします。

7. 知的財産権

当スタジオが提供するウェブサイト、ロゴ、商標、写真、動画、文章、教材、レッスン構成、プログラム、配布資料その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当スタジオまたは正当な権利者に帰属します。

ご利用者様は、当スタジオの事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。

レッスン中に撮影された写真や動画について、当スタジオが広報目的で利用する場合は、別途同意を得るものとします。

8. 個人情報の取扱い

当スタジオは、ご利用者様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当スタジオのプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当スタジオは、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 予約管理、本人確認、連絡、レッスン運営のため
• 料金請求、決済処理、返金対応のため
• 安全管理、健康上の配慮、事故対応のため
• サービス改善、新サービス案内、アンケート実施のため
• 法令遵守、紛争対応、権利保護のため

当スタジオは、法令に基づく場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、ご利用者様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

ご利用者様は、当スタジオ所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政命令、交通機関の停止、通信障害、その他当スタジオの合理的支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部を履行できない場合、当スタジオはその責任を負わないものとします。

不可抗力事由が発生した場合、当スタジオは、可能な範囲で振替、延期、中止、オンライン化等の措置を講じます。

10. 規約の変更

当スタジオは、以下の場合には、民法その他の適用法令に従い、本規約を変更できるものとします。

• 変更がご利用者様の一般の利益に適合するとき
• 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

本規約を変更する場合、当スタジオは、変更内容および効力発生日を、当スタジオウェブサイトへの掲載その他適切な方法で周知します。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本規約または当スタジオのサービスに関してご利用者様と当スタジオとの間で紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当スタジオの所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別途定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、サービス内容、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 名称：禅心ヨガスタジオ
• 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 禅心ビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6434-8927

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所若しくは行政機関の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、適用法令の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当スタジオおよびご利用者様はこれに従うものとします。

以上